¿Cómo hago un pedido?
Elige tu producto, agrégalo al carrito y completa tus datos. También puedes pedir por WhatsApp.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, siempre que aún no haya sido despachado. Escríbenos cuanto antes por WhatsApp.

¿Tienen tienda física?
Somos una tienda online; vendemos por la web y redes, con envío a todo el Perú.

¿Envían a todo el Perú?
Sí, a nivel nacional con las agencias Olva y Shalom.

¿Cuánto demora la entrega?
De 24 a 48 horas.

¿El envío es gratis?
Sí, gratis en muchos productos y promociones.

¿Cómo rastreo mi pedido?
Te enviamos tu código de rastreo al despachar. También puedes seguirlo en nuestra página Rastrea tu pedido.

¿Qué formas de pago aceptan?
Pago contraentrega (paga al recibir), Yape, Plin, tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y efectivo en agentes.

¿Es seguro comprar aquí?
Sí. Usamos pagos seguros y cuidamos la confidencialidad de tus datos.

¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos tienen garantía por fallas de fábrica. El tiempo depende de cada producto.

¿ Y si llega con una falla?
Escríbenos con tu número de pedido y fotos o video del problema, y lo resolvemos con cambio o reparación.

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